Jennifer
Accueil, coordination du cabinet & rendez-vous d'évaluation
Le rôle essentiel de l'assistante médicale
L'assistante médicale travaille en binôme étroit avec le Dr FEY Hadrien. Sa mission principale est de fluidifier votre parcours de soins, de vous accompagner dès votre arrivée et de permettre au médecin de se concentrer pleinement sur votre examen médical et l'écoute de vos symptômes.
Concrètement, comment Jennifer intervient lors de votre consultation ?
- À votre arrivée en salle d'attente : Jennifer vous invite dans son bureau pour actualiser vos informations administratives et enregistrer votre carte Vitale.
- Préparation clinique : selon le motif du jour, elle peut mesurer votre tension artérielle, votre poids, vérifier la date de vos derniers vaccins ou vous remettre le questionnaire adapté.
- Documents et courriers : elle scanne ou enregistre directement dans votre dossier sécurisé les résultats de prise de sang, comptes-rendus de spécialistes ou radios que vous apportez.
📞 Rendez-vous d'évaluation téléphonique avec Jennifer
Vous avez un doute sur la démarche à suivre ? Vous avez besoin de préparer des examens avant de voir le médecin ou de faire le point sur un renouvellement ? Jennifer propose des créneaux de rendez-vous téléphoniques d'évaluation.
Ce rendez-vous permet de déterminer si une consultation présentielle est requise, quels examens anticiper ou si une orientation spécifique est plus adaptée.Gestion du cabinet & Missions avancées en délégation
En complément de l'accueil et de la pré-consultation des patients, Jennifer assure un rôle essentiel de coordination logistique et d'aide médico-administrative, toujours en étroite délégation des médecins du cabinet :
- Régulation des agendas & gestion des plannings : optimisation des rendez-vous de consultation, organisation des plages de soins non programmés d'urgence et gestion du planning de téléconsultation.
- Aide à la rédaction médico-administrative : préparation et pré-remplissage des certificats médicaux, courriers d'adressage aux médecins spécialistes, et constitution des dossiers médico-administratifs complexes (dossiers MDPH, APA pour la perte d'autonomie, protocoles de soins ALD).
- Logistique médicale & réapprovisionnement des stocks : gestion des commandes, suivi et traçabilité du matériel de soins, consommables d'urgence et sets de petite chirurgie.
- Comptabilité & gestion administrative : suivi comptable du cabinet, facturation et interface avec les organismes de santé.
📍 Où trouver Jennifer ? Son bureau se situe dans l'aile gauche du bâtiment (même couloir que la salle d'attente du Dr FEY, porte en face de la salle d'attente).
📥 En son absence ou si elle est occupée : Vous pouvez déposer vos documents (ordonnances, courriers, examens) ou une demande écrite de rappel directement dans la bannette prévue à cet effet à son bureau. Vous pouvez également faire votre demande en ligne ou appeler le 04 28 36 00 70 (accueil vocal IA 24h/7j : Jennifer vous rappelle lors de ses plages dédiées pour rester pleinement disponible auprès des médecins).
🏖️ Secrétariat central : Le secrétariat général de la Maison de Santé (dans le hall à droite) intervient uniquement en période de congés ou vacances scolaires de Jennifer.